الاستبدال والاسترجاع

يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية دون استخدام أو غسيل
• الاحتفاظ بالتغليف والبطاقات الأصلية
• الأقمشة المقصوصة حسب الطلب لا تُستبدل ولا تُسترجع إلا لعيب مصنعي

تواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا» مع ذكر رقم الطلب، وسنرسل لك بوليصة الإرجاع وخطوات التسليم لشركة الشحن.

بعد وصول المنتج وفحصه، يُعاد المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال 5–10 أيام عمل.